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| Imagen de ITIL http://bit.ly/2EVqEac |
En 2019 llega la mayor actualización de ITIL desde la revisión de 2011 e ITIL 4 responda al objetivo de llevar a ITIL al Modelo Operativo de TI para la Cuarta Revolución Industrial.
LO NUEVO EN ITIL 4
Poco se ha anunciado sobre los cambios de contenido, más allá de que la nueva versión debería abordar los nuevos retos y prácticas que han ido surgiendo en la industria de TI desde 2007 tales como DevOps, Agile o Lean. Recordemos que la edición de ITIL 2011 solo era una revisión de V3 de 2007.Los cambios llegan al esquema de certificación. El nuevo esquema de certificación mantiene la esencia de 3 niveles principales (fundamentos, intermedios y expertos) con cambios menores, y luego el super-exclusivo nivel Master. Ya no hay dos rutas para llegar al mismo sitio, sino sitios o certificaciones diferentes: Managing Professional (antes ITIL Expert) y Strategic Leader.
ITIL espera romper con la imagen indiferente a las tendencias, y presentarse como integrador en un nuevo marco global de extremo a extremo, que abarca la entrega completa de productos y servicios, así como su interconexión, capaz incluso de conducir la estrategia de negocio a un nivel más amplio.
Vea más detalles en la fuente: ITIL Training
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